Ja, fiscale software kan volledig in de browser draaien.

Wat "in de cloud" betekent voor jouw kantoor

Cloud-based fiscale software betekent in de praktijk: je opent een browser, logt in en je kunt aan de slag. Geen installateur, geen versienummer om bij te houden, geen licentieserver die offline gaat als iemand de verkeerde update installeert. Dat scheelt tijd en gedoe, zeker voor kleinere kantoren zonder eigen IT-beheer.

Wat het niet automatisch betekent, is dat de data in de EU staat. "In de cloud" is een architectuur, geen locatiebelofte. Een tool kan volledig browsergebaseerd zijn en toch je klantdata via Amerikaanse servers laten lopen. Voor belastingadviseurs en accountants is dat relevant: je werkt met BSN's, salarisinformatie en bedrijfsgegevens van je klanten. Waar die landen, bepaal jij, niet de leverancier automatisch.

Concreet: vraag bij elke cloud-tool naar de regio van de hosting, de inferentie-endpoints als er AI inzit, en de sub-verwerkers. Als die informatie niet beschikbaar is, is het antwoord in de praktijk "we weten het niet" of "buiten de EU".

AVG en klantgegevens

De AVG stelt dat als je als kantoor persoonsgegevens van klanten aan een softwareleverancier geeft, je met die leverancier een verwerkersovereenkomst nodig hebt. De verwerker moet voldoende waarborgen bieden: EU-infrastructuur, of bij doorgifte buiten de EU de passende safeguards (modelcontractbepalingen of adequaatheidsbesluit).

Voor belastingadviseurs en accountants geldt bovenop de AVG ook een beroepsmatige of contractuele geheimhoudingsverplichting. Die betekent dat je voorzichtig moet zijn met welke partij jij klantdata geeft, ook al is het voor een legitiem doel zoals het invullen van een formulier. Het is geen verbod, maar het vraagt om een bewuste keuze: weet jij waar de data naartoe gaat, hoe lang die bewaard wordt, en kan de leverancier die data voor andere doeleinden gebruiken?

Bij algemene AI-chatbots is het antwoord op die vragen vaak onduidelijk of negatief. Bij een tool die specifiek voor deze context is gebouwd, hoort het antwoord helder te zijn. Lees de details op onze EU-datapagina.

Waar Lowkey past

Lowkey is gebouwd voor drie specifieke procedures: de 30%-regeling aanvraag, het verzoek fiscale eenheid VPB en de ATAD2 hybrid-mismatch analyse. Op drie punten is de opzet relevant voor kantoren die cloud-gebruik afwegen:

• Browsergebaseerd, geen installatie. Je maakt een account aan en begint. Geen software te downloaden, geen plug-in, geen client-applicatie.
• Alle verwerking op EU-infrastructuur. Hosting, AI-inferentie, documentverwerking en database: alles staat in de EU. Uploads worden na de verwerking weggegooid en niet opgeslagen. Je kantoor blijft verwerkingsverantwoordelijke.
• Betalen per document, geen abonnement. € 49 per afgerond document, excl. btw. Geen vaste licenties per gebruiker, geen jaarcontract, geen opstartkosten.

Eerlijk over de scope: Lowkey is geen volledige aangiftesoftware. BTW-aangiften, IB-aangiften en de volledige VPB-aangifte vallen buiten de scope. Als je kantoor die procedures wil automatiseren, heb je een bredere suite nodig. Lowkey vult die aan voor de drie procedures die daarin niet of slecht gedekt zijn.